中華民族傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)將至，街頭巷尾張燈結(jié)彩，處處洋溢著節(jié)日的喜慶氣氛。最是歲寒情暖時，為扎實做好癸卯年春節(jié)期間市民供暖保障工作，泰達(dá)熱能提早謀劃、提前部署，統(tǒng)籌熱源生產(chǎn)、管網(wǎng)輸送、終端服務(wù)各條戰(zhàn)線，制定周密方案，采取有力措施，堅守工作崗位，當(dāng)好老百姓的供熱管家，全力保障人民群眾溫暖過冬、祥和過年。
泰達(dá)熱能公司 泰達(dá)熱能調(diào)度人員統(tǒng)籌安排供熱負(fù)荷
【未雨綢繆精心部署】
根據(jù)天氣預(yù)報，春節(jié)期間我市將迎來零下13攝氏度的寒潮天氣，為確保極寒天氣供熱安全穩(wěn)定，結(jié)合居民用熱需求和往年生產(chǎn)情況，泰達(dá)熱能制定《2023年春節(jié)期間供熱生產(chǎn)保障方案》，因時因勢調(diào)整、優(yōu)化供熱生產(chǎn)運行方式，做好熱源生產(chǎn)、設(shè)備檢修、管網(wǎng)運行等各個方面的應(yīng)急準(zhǔn)備工作。根據(jù)春節(jié)期間機組運行方式，泰達(dá)熱能還制定了燃煤專項保障方案，對煤炭接卸及日消耗量“時時跟蹤、日日溝通”，保障燃煤供應(yīng)安全。此外，公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)班子成員、有關(guān)部門，于節(jié)前進行安全生產(chǎn)隱患專項督導(dǎo)，深度開展消防安全、燃?xì)獍踩⑸a(chǎn)安全等方面的隱患排查整治工作，累計檢查26次，發(fā)現(xiàn)隱患41處，并全部整改到位，有力保障節(jié)日期間的安全生產(chǎn)工作，為安全穩(wěn)定供熱打下堅實基礎(chǔ)。
泰達(dá)熱能保證燃煤供應(yīng) 泰達(dá)熱能開展安全檢查
【保障熱源優(yōu)化運行】
為兜牢民生底線，泰達(dá)熱能各一線生產(chǎn)單位加強值班值守，嚴(yán)格按照整體生產(chǎn)調(diào)度計劃啟停設(shè)備，利用工業(yè)生產(chǎn)減產(chǎn)黃金期，及時進行設(shè)備搶修和消缺，保證供熱設(shè)施穩(wěn)定運行。各專業(yè)人員加大巡檢力度，高度重點關(guān)注外露設(shè)備防凍保溫情況，根據(jù)供熱曲線精細(xì)調(diào)整蒸汽壓力、溫度，保障輸出高品質(zhì)熱能。運管中心也在低溫天氣隨機入戶測溫，及時掌握居民供暖情況。1月18日，運管中心工作人員來到莫緹園居民家中，工作人員分別對住戶家客廳和臥室溫度進行了測量，儀器結(jié)果顯示居民家中室溫均超過20攝氏度。
熱源一廠職工巡檢設(shè)備 熱源二廠職工檢查低壓開關(guān)柜
國華能源職工監(jiān)盤 濱海熱電廠職工調(diào)節(jié)鍋爐給水門
西區(qū)熱電職工巡檢管網(wǎng) 運管中心職工入戶測溫
【隨時待命 暖心服務(wù)】
本采暖季，泰達(dá)熱能繼續(xù)組建冬季供熱服務(wù)臨時黨支部，下設(shè)青年服務(wù)隊，進一步強化協(xié)調(diào)聯(lián)動、提高服務(wù)水平。自從供暖季開始，青年服務(wù)隊61名隊員在做好本職工作的同時，擠出時間，按照包干制的原則，分組劃片走進居民小區(qū)上門服務(wù)。春節(jié)前夕，進一步加大服務(wù)頻次，累計走訪120余個小區(qū)，面對面把“泰達(dá)熱能溫度”傳遞給老百姓。春節(jié)前夕，泰達(dá)安裝“供熱管家”們24小時在崗，監(jiān)測供熱情況、處理群眾供熱問題、及時應(yīng)對突發(fā)狀況。在全面落實“24小時”投訴受理和應(yīng)急處置制度的基礎(chǔ)上，通過網(wǎng)絡(luò)、短信等形式，減少群眾訴求傳遞環(huán)節(jié)，確保群眾訴求第一時間受理、第一時間處置、第一時間回復(fù)。此外，“供熱管家”們通過管網(wǎng)調(diào)節(jié)、入戶檢修等方式，多措并舉解決居民家中供熱設(shè)施憋氣、過濾網(wǎng)堵塞等各類供熱問題，確保經(jīng)開區(qū)百姓溫暖、舒心過春節(jié)。
“供熱管家”為居民服務(wù) 青年服務(wù)隊隊員進行供熱核查
寅末卯初，闔家團圓之際，泰達(dá)熱能人堅守崗位、守護溫暖，用行動將保障經(jīng)開區(qū)供暖的責(zé)任扛在肩上、放在心中、抓住手里。春節(jié)期間，泰達(dá)熱能將進一步強化設(shè)備巡檢頻度、暢通各類供熱報修渠道，24小時待命，在最大化保障供熱質(zhì)量的同時，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)向千家萬戶送去有“溫度”的春節(jié)祝福。